洗头发的时候，水流进入耳道，万一不小心，一些毛发可能会因此进入外耳道深处，这时候千万别自己随意处理！ 正确的做法是：保持头部微微前倾，用手指轻轻揉搓耳垂，使耳垢松动脱落；再用耳勺（消毒过的棉签）深入耳道内轻轻搅动数下，注意尽量防止耳勺触及鼓膜。
如果还是无法彻底清洁耳道，那就需要到医院的耳鼻喉科让专业医师用专门器械清洗了。 在清洗过程中，如果感觉痛痒难忍，甚至有点烧灼感、耳鸣等，千万不要强行继续清洗或不管不顾，因为此时你的耳道可能正在遭受“损伤”，要及时就诊。
另外还要提醒注意的是，使用过期的洗发水有可能会对耳朵造成伤害，所以不要贪小便宜而继续使用过了保质期的洗发水。 如果担心洗发水的刺激，也可以选用含有天然植物萃取精华的专用洗耳液进行清洗。 除了清洗耳朵之外，洗头时还应特别注意不要让水进入了眼睛和口中。一旦水进入眼睛，立即用清水冲洗；若不小心吞入了少量的水，也不要惊慌，一次少量吞咽温水并无大碍。 但如果感觉到明显不适，应立即就医。
马宇韬优质答主耳朵的清洁要领是：顺着毛发生长的方向，由内往外擦拭。使用棉花球沾上少许的耳垢清洁液，或是水，深入猫咪的耳内清洁，以擦拭到耳壁为重点。在耳内皮脂分泌旺盛的部位，如果肉眼可见油腻之感，即可拭擦清洁。耳垢清洁液具有软化耳垢的效果，当有结块的脏垢时，便先滴入清洁液使其浸润后再擦拭。使用棉花球擦拭时，当脏垢还残留在棉花球上即可再次使用新的棉花球擦拭。若是重复擦拭还是无法清洁干净，可再滴上耳垢清洁液。请一定要擦拭到几乎没有脏垢为止。
耳垢或皮肤病严重的情况，请由兽医诊疗后再进行清洁。若宠物耳朵内部红肿或脱毛，很有可能是皮肤病或寄生虫所造成的，而并非清洁不彻底所引起的。在进行耳朵清洁时，要避免宠物突然跑掉，最好是请第三者协助按住宠物。若是宠物非常排斥擦拭，请使用两层棉花球清洁耳朵。这样便可以减少棉花球与耳朵的摩擦，宠物的抗拒感也会降低。当宠物不愿意被按住而非常不肯合作清洁耳朵时，可将宠物的脸部整个包住后再进行清洁。在动作上，要一边和宠物说话，并给予抚摸安抚，降低宠物的紧张感。
